怡家客房(济南万达店)

酒店地址:济南市市中区经三纬一路万达C公寓1号商业公寓楼
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    各方面都还不错,值得入住
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    很不错的体验,干净卫生,很舒适
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
酒店地处万达广场商业区,位于纬一路与经三路的交汇处,步行可至济南市政府和济南火车站,邻近济南长途汽车总站和济南大明湖风景名胜区,旅游出行十分便利。 【前往酒店】: - 距火车站1.5公里,出租车约5分钟,起步价; - 距火车站东站7公里,出租车约15分钟,15元; - 距火车站西站13公里,出租车约25分钟,20元; - 距长途汽车总站5公里,出租车约10分钟,12元; - 距长途汽车西站7公里,出租车18分钟,16元; - 距长途汽车东站8公里,出租车约22分钟,17元; - 距济南遥墙国际机场35公里,出租车约40分钟,150元。 【酒店周边】: (1)- 距大观园300米,步行约5分钟; - 距五龙潭公园2公里,出租车约5分钟,8元; - 距趵突泉公园2公里,出租车约5分钟,8元; - 距英雄山2.5公里,出租车约7分钟,8元; - 距泉城广场3公里,出租车约7分钟,约8元; - 距大明湖5公里,出租车约10分钟到达,约11元。 (2)- 距人民商场、万达广场500米,步行约10分钟; - 距恒隆广场3公里,出租车约10分钟,起步价; - 距山东省政府、人大约3.7公里,出租车15分钟,10元; - 距离舜耕国际会展中心5公里,出租车约10分钟,11元。